荷兰皇家壳牌有限公司直接或间接投资的公司是各自独立的法人实体。为方便起见，本文有时使用“Shell (壳牌)”、“Shell Group (壳牌集团)”和“Group(集团)”来泛指荷兰皇家壳牌有限公司及其旗下子公司。与此相似，文中还使用“我们”和“我们的”这样的词语来泛指荷兰皇家壳牌有限公司及其子公司或为这些子公司工作的人员。当指明特定的公司并无任何实际意义时，也使用这些表述。本文所述“子公司”、“壳牌子公司”和“壳牌公司”均指由荷兰皇家壳牌有限公司直接或间接控制的公司。壳牌有实质性的影响但尚未控制的公司被称为“合资企业”或“联合作业”，而壳牌有实质影响力但没有控制或共同控制权利的公司被称为“联合公司”。为方便起见，“壳牌权益”指壳牌在一个企业、合伙组织或公司中排除所有第三方权益后持有的直接或间接的所有者权益。
本文包含关于荷兰皇家壳牌有限公司的财务状况、运营结果和各项业务的前瞻性陈述（定义见美国1995年《私人证券诉讼改革法案》）。除历史事实陈述之外，所有其他陈述均是或可能被视为前瞻性陈述。前瞻性陈述是指基于管理层的当前预期和假定而做出的关于未来预期的陈述，其中包含已知和未知风险及不确定因素，可能导致实际结果、业绩或事件与前瞻性陈述中明示或默示的情况大相径庭。前瞻性陈述包括但不限于，有关荷兰皇家壳牌有限公司可能面临的市场风险的陈述以及表达管理层的预期、信心、估计、预测、计划和假设的陈述。这些前瞻性陈述是指使用诸如“旨在”、“志向”“预期”、“相信”、“可能”、“估计”、“希望”、“目标”、“打算”、“可以”、“目标”、“展望”、“计划”、“也许”、“项目”、“风险”、“安排”、“寻找”、“应当”、“目的”、“将”以及类似词语或表述的陈述。荷兰皇家壳牌未来的运营可能受到诸多因素的影响，使得其运营结果与本文中的前瞻性陈述差别迥异。这些因素包括（但不限于）：(a) 原油和天然气的价格波动；(b) 对壳牌集团产品需求的变化；(c) 汇率波动；(d) 钻探和生产结果；(e) 储量估计；(f) 市场份额丢失和行业竞争力；(g) 环境风险和自然风险；(h) 查明合适的潜在收购资产和目标，以及成功谈判并完成交易相关的风险；(i) 在发展中国家和受到国际制裁国家从事业务的风险；(j) 立法、财政和法规方面的发展，包括针对气候变化的法律措施；(k) 不同国家和地区的经济和金融市场条件；(l) 政治风险，包括征收、重新谈判与政府机构签署的合同条款、项目审批的延期或者提前，对分摊费用的延迟补偿；以及(m)流行病影响相关的风险，比如COVID-19（新型冠状病毒）爆发；以及（n）贸易条件的变化。对于“未来股息支付将匹配或超过先前股息支付”一事，在此不作保证。本声明中包含或提及的警示陈述明确限制了本文所包括的全部前瞻性陈述。读者不应不适当地依赖于前瞻性陈述。关于其他可能影响未来业绩的风险因素，请参见皇家荷兰壳牌 20-F（截至2020年12月31日，可登录 www.shell.com/investors 和www.sec.gov下载）。这些风险因素也明确限定了本文包含的所有前瞻性声明，读者应予以考虑。所有前瞻性陈述仅应截至本文发布之日（2021年2月11日）有效。荷兰皇家壳牌有限公司及旗下任何子公司均无义务公开更新或修改任何前瞻性陈述以反映新信息、未来事件或其他信息。由于上述风险，结果可能严重偏离本文的前瞻性陈述中明示、默示或隐含的情况。在本文中，我们可能使用了美国证券交易委员会（SEC）严禁在向其提交的文件中使用的某些词语（例如，资源）。建议投资者认真考虑我们在表 20-F、文件编号 1-32575（可登录 SEC 网站 www.sec.gov 下载）中披露的信息。
本文包含以下某些前瞻性非GAAP衡量指标，例如现金资本支出和撤资。由于在对这些非GAAP衡量指标与最具可比性的GAAP财务指标进行对账时，所需的某些信息取决于未来事件，其中某些超出了公司的控制范围，比如石油和天然气价格、利率和汇率，因此我们无法提供这些前瞻性非GAAP衡量指标与最具可比性的GAAP财务指标的对账。此外，以实现有意义的对账的所需精度来估计此类GAAP的衡量指标是非常困难的，必须经过异常大的工作量，才能完成。对于无法与最具可比性的GAAP财务衡量指标进行对账的未来非GAAP衡量指标，其计算方式与荷兰皇家壳牌有限公司合并财务报表中采用的会计政策一致。
本文 包含壳牌天空远景1.5版的数据和分析。壳牌远景分析并非对未来的预测或预报。包括本文所提及的远景分析在内的壳牌远景分析均不属于壳牌的战略计划或业务计划。在制定壳牌战略时，壳牌远景分析只是我们纳入考虑的众多变量之一。社会最终能否实现脱碳目标，不在壳牌的控制范围内。尽管我们有意与社会同步走过这段旅程，但是只有政府才能构建出走向成功的框架。壳牌天空远景分析1.5版基于壳牌天空远景分析的数据，但有一些重要的更新。首先，前景展望使用了最新版本的新冠疫情影响和恢复模型，与天空远景分析1.5版所述一致。其次，到2030年左右，它会将这一预测与现有的壳牌天空远景分析（2018）能源系统数据相结合。第三，得益于广泛扩展的新模型，我们将大规模扩展的、基于自然的解决方案引入了核心远景。（基于自然的解决方案即为实现本世纪末全球平均气温比工业化前水平高出1.5°C这一目标所需的解决方案。在2018 年，我们将它分析为对天空远景的敏感的一项因素。这一分析同样经过审查，被纳入IPCC关于将全球变暖限制在1.5°C的特别报告中（SR15））。第四，我们首次提出了新的石油和天然气供应模型，其前景与壳牌天空远景1.5版所述和需求一致。第五，壳牌天空远景1.5版借鉴了多方的最新历史数据以及对2020年的估计，特别是国际能源署能源的广泛统计数据。与壳牌天空远景一样，本远景假设社会实现了《巴黎协定》的1.5°C延伸目标。它基于当前的发展动态及对其的延伸，探索了一种以目标为导向的方式，来实现我们的雄心壮志。我们围绕如何实现这一目标，重新进行了设计，在考虑到了当前实际情况的同时，还考虑到了现实中的变化。当然，我们还为社会实现这一目标提供了详细的可能路径。尽管在保持全球经济增长的同时，实现《巴黎协定》的目标和天空场景1.5版所描绘的未来，极具挑战性，但在今天，这仍然是一条技术上可行的途径。
此外，在本文中，我们可能会提到壳牌的“净碳足迹”，它包括壳牌在生产能源产品过程中的碳排放、我们的供应商为该生产提供能源的碳排放以及我们的客户使用我们所销售的能源产品而产生的碳排放。壳牌只控制自己的排放。使用壳牌的“净碳足迹”一词只是为了方便起见，并不意味着这些排放是壳牌或其子公司的排放。壳牌的运营计划、展望和预算是以每十年为一期的预测，每年更新。它们反映了当前的经济环境以及我们在未来十年内可以合理预期的情况。因此，壳牌的运营计划、展望、预算和定价假设并没有反映我们的净零排放目标。但在未来，随着社会朝着净零排放的方向迈进，我们预计壳牌的运营计划、展望、预算和定价假设将能反映这一趋势。
